Pada suatu hari di sebuah halte bus, terlihat seorang pelajar ekonomi pria sedang berdiri, persis disebelah kirinya berdiri seorang gadis. Tiba-tiba saja, sang gadis kaget karena dicium oleh pelajar tersebut.
Gadis : Apa-apaan ini?
Pelajar : Ini dinamakan DIRECT MARKETING.
(Si Gadis kemudian menampar pria tersebut)
Pelajar : OOOUUCCH!! Apa ini??
Gadis : Itu adalah CUSTOMER FEEDBACK!